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よくあるご質問 ＜ＨＯＭＥに戻る＞ ここでは、お客様からよくお問い合わせ頂く質問の一部です。 この他ご質問御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 Q.　1　本当に見積もり、図面作成までは無料なの？ はい、もちろん無料です。契約成立するまでの流れは一切無料です。 そして、一度お見積もりをしたからといって執拗な営業はいたしません。どうぞ安心してお問い合わせください。 Q.　２　造園や外構工事はいつの段階で相談すればいいの？ なるべく早い段階でご連絡下さい。建物がおおまかに決まった状態であれば、今後外回りを施行するに当たって 邪魔になる配管などもその段階であれば移動することができるからです。 それだけでも金額的に節約出来る場合も御座います。 そして、ご契約頂いたお客様には弊社の工事が始まるまでの仮設ポスト及び仮設のインターフォンの設置を無料にて行っております。 是非ご相談下さい。 Q.　３　見積もりの際にどのような資料が必要？ まずは敷地の大きさや建物の位置が把握出来る「配置図」。 建物外観の「立面図」もしくは「パース」 家全体の間取り図。 こちら全てを考慮して設計しておりますが、揃わない場合でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。 Q.　４　他社で設計見積もりをしてもらったのだけどもっと安くできますか？ 申し訳ありません。 弊社では他社の設計した図面を元にお見積もりをする事は一切出来ません。図面やデザインは作成するのに 莫大な時間と労力が必要です。デザイナーの思いを考えたらお互いにプラスになることは無いでしょう。 いかなる場合でも弊社は新たに設計・お見積もりをさせて頂きます。その上で高い・安いを判断して頂ければと思います。 Q.　５　契約ってどんな形？ プラン及び設計金額に後納得頂けましたらご契約となります。 工事にはお互いの信頼が最もですが、弊社ではキチッとした形の契約書を発行し、間違いの無い工事をお約束させて頂きます。 また契約書の中には弊社の保証内容も記載されておりますので、ご安心下さい。 契約時には印鑑と工事金額の１割をお預かりさせて頂き、最終請求の際に差し引いて請求させて頂きます。 Q.　６　工事期間中留守になるけど大丈夫？近所迷惑にならない？ はい、工事期間中は、戸締まりだけ確認して頂ければお出かけ頂いて大丈夫です。でも、たまに進捗状況を 見ながらお客様の意見もお申し付けください。そして、近所の方には事前にご挨拶に伺い、出来る限りご迷惑に ならないように心がけます。 Q.　７　古い庭なんだけど、今ある木を使って作り替えることは出来るの？ もちろん出来ます！当社では数多くの造園リフォームを施行しております。今ある木だけではなく、景石 なども有効利用してお庭を感動的に変える事が出来ます。和〜洋・洋〜和と自由自在です。 既存の物の配置を換えて少し新しい木を入れてあげると庭は見違え、違う家に来たかのような気分もあじわって いただけると思います。 しかし、場合によっては移動困難な植木や金額的に新しい物に代替えした方がお客様のご負担にならない場合もあります。 Q.　８　本当に木一本だけでも来てくれるの？ はい勿論です。弊社はそんなに大きな会社ではありませんので、地域に根ざしフットワーク良く動いております。 植えるだけでも切るだけでも伺います。しかし、あまりにも遠方のお客様はご相談下さい。 Q.　９　庭の管理ってどんなことしてくれるの？ お客様のご要望にもよりますが、基本的には樹木剪定、殺虫剤、雑草防除など庭に関するメンテナンスは全て行っております。 お庭が出来たあとも安心して頂ける様なシステムとなっております。 Q.　１０　いくら位から庭造り出来ますか？ 場所にもよりますが十万円台からお受け致しております。ご予算に応じた庭造りをご提案させて頂きます。 Q.　１１　季節の鉢物ってどんなものなの、配達してくれるの？ どんな季節にも一年を通すと様々な花があります。お客様とご相談し、ご希望の物をご希望の季節にお届けします。 鉢物とは小さい物でパンジー、ビオラ、アリッサムなどから、胡蝶蘭、シンビジューム、シクラメン、そして観葉植物等 ご希望の品をお手頃な予算でチョイスできます。店舗や人の集まる場所などオススメです。 （レンタルではありません） Q.　１２　外構工事・エクステリア工事ってなに？ 門、門扉、塀（ブロック）、フェンス、アプローチ、カーポート、物置、家の周り全体の工事をいいます。 Q.　１３　庭全体の施行だけでなくアプローチや植栽のみでも出来ますか？ もちろんできます。建物が出来上がったばかりで予算が無いのでとりあえずブロックだけやって、時期を見て アプローチや植栽をするケースも結構あります。お客様にもいろいろ事情があります。ですからどんなに小さな 工事でも、真心こめて対応させていただきます。お気軽にご連絡下さい！ Q.　１４　お支払いは分割できますか？ はい出来ます。株式会社オリコとの提携により１２０回払いまでご利用できます。 　　　　（詳細コチラ） Q.　１５　保証は大丈夫？ ご安心下さい、当社での工事は最長5年までの保証期間設けその上定期的に巡回し状況を見守ります。 絶対に「やりっぱなし」などということはありません！それが安心して工事を頼める地域一番店を目指す当社の信念です！ 大手ハウスメーカーに負けない保証をお付けいたします。 ＜ＨＯＭＥに戻る＞ 有限会社　田熊造園土木 代表取締役　田熊祐介 群馬県邑楽郡千代田町赤岩１７２８−１１ ０２７６−８６−５０６３ ＭＡＩＬ　info@tagumazouen.com URL 　 http://tagumazouen.com ＜ＨＯＭＥに戻る＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Copyright (c) 2007 Tagumazouen All rights reserved.

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